青岛涵碧楼酒店怎么样

涵碧楼优点方面：1.设施一流，酒店硬件条件符合高端酒店定位，双床海景套房，电子窗帘，智能全控，卫洗丽，茶品，迎宾水果。之前有评论说房间内有些地方不太整洁，我相信有这样的情况，但是我想说常年受大海潮气侵蚀，涵碧楼的努力是看得见的，维持成这样已经花费了不少心思和精力了，作为顾客，我是理解和满意的，出来玩儿，一个包容良好的心情是很重要的。2.工作人员友善，全程发现宾馆工作人员都很友善，愿意提供力所能及的帮助，态度和蔼亲善。3.餐厅性价比高。先后体验了自助餐，还有水涟坐？中餐厅，自助餐品种丰盛，还有儿童游乐区。特别推荐的是中餐厅，有个鲨鱼水族墙，挺吸引眼球的，小朋友很喜欢。餐品量足美味，服务员和蔼友善。4.精品店性价比高。度假三天，我们没出酒店，把宾馆内能逛的地方都悠闲地逛了，来到精品店后，发现其实最要人感动的是物价，五星级的服务和环境，价格却和外面的小超市一样，特别是负二楼的便利店，价格恨nice，买了不少零食和日用品。还买了一个乾什么什么的活瓷水杯，之前在北京看了就想买，这里居然全品打八折，我对比了某猫的商城，居然都不打折，最重要是店员很nice，没有强迫你买东西的那种低气场，就是陪你逛，问就回答，不买也微笑告别。是不是我人品爆发遇到了都是很nice的人。5.人文关怀。我们下午车比较晚，酒店居然答应我们下午两点退房，可能是周一的原因，但是不管怎么样都很感谢通融，当然我们也有特殊情况，一个脚不方便，还有一个小朋友。不想特别点名感谢哪个服务人员，整体都满意。说说不足：1.沙滩泳池只开放到晚上7:30，当然有救生员、保安值班问题，也有所谓的安全问题。但是我觉得多数人来这里是度假的，孩子被通知7点30后不能游泳一直哭，这方面是不是可以改进。2.这次我们有人腿脚不便，前台安排的是距离电梯很远很远的房间，酒店很大，我们走路很痛苦。这点希望改进。方面我预定的时候居然比涵碧楼官网还要贵470块钱，我反应后，很痛快的赔偿了差价；入住后，酒店又收了200差价，我和反应后又补给我了，虽然态度还可以，效率也可以，但是如果我没发现就打算这样默认处理了吗？各位一定要留个意，不要被坑了。我是钻石用户，机票、酒店满世界飞都用他家，但是最近一段时间我很失望。

住了两个晚上，总体来说是不错的，酒店风格环境服务，餐厅服务口味品种，跟五星酒店完全匹配。早餐品种还是蛮多的，服务也是不错的。说说不足吧，我是一家三口出行，自己油是一个五个半月的孕妇，本次体验最不满意的地方就是前台，打车到酒店门口，没有行李服务人员帮忙拿行李，进了大堂也没人招呼去前台，自己在若大的大堂转了半天找到了办理入住的前台，前台没有人引导排队，一大帮人综在一起，也没有服务人员维持秩序，我大个肚子，只能在后面排着，不能往前，以至于排了至少15分钟的队才办理。退房的时候也是如此，又乱时间又长，因为加塞的人多，我也不能去挤。这个问题真是挺让人头疼的，希望改进。再说说用餐，早餐自助餐西餐都是身高一米一开始收费的，其实一米一的孩子大多都是四五岁的儿童，吃饱可能就是一碗面条的量，这就开始收费，确实有点冤，应该按照全国大多数收费标准一米二开始收费算是合乎情理的。再有就是酒店的风格原因，地毯，餐厅沙发之类的，大多数是米白色系的，确实搭配起来很好看，就是很容易脏，联系要么换个颜色要么勤于更换设备，不然吃饭的时候沙发上一块一块的黑色污渍确实很影响心情，总会多看几眼，担心弄脏衣服。还有沙滩，面积不大，但是垃圾太多了，像公共沙滩，不像五星酒店的私人沙滩，差太多了，走在上头担心扎到脚。问题很小，整体来说我给4.6分，带小宝宝泡酒店确实很适合，如果有室内泳池就更完美了！

作为在外工作的青岛人对家乡对家乡的海都有一种情怀，这次清明小长假回来选择了涵碧楼体验，进了大堂工作人员非常热情的接待了我们，办好入住手续立马引导我们到了房间。看评论都不如自己亲身的体验，房间大视野好，坐在床上就可以倾听海浪的声音，欣赏这片碧蓝的大海，真的是种享受！第二天一早五点半就爬起来看日出，看着太阳一点点升起，内心真是太兴奋太欢喜！欣赏完大海，再说说酒店的配套设施，位于一楼的健身房器材非常齐全，有健身需求的客人千万不要错过这个体验的机会。温泉泡汤有大池，也有私汤，给不同需求的客人各种所需服务，非常值得一提的是温泉部的尹娟娟，服务热情贴心，还和我分享了酒店的最佳游玩时间和优惠活动。退房的时候实习的几个女孩子也很热情，询问居住的情况酒店有什么需要改进的地方，还赠送的小礼品给我。不足的地方也提一下吧，由于是淡季，早餐的品种有些偏少。还有那个身体乳之类建议每天客人退房后打扫整理时应及时检查添加，晚上洗完澡用的时候发现没有，有点小尴尬，不过打电话到前台虽然已是十一点多，工作人员也很快来添加。在涵碧楼的体验总的来说很不错，期待下次的体验～～