青岛银沙滩温德姆至尊酒店怎么样

一家四口跨年住了两晚，现在来认真点评，首先说优点：1. 入住欢迎水果，2. 送孩子的沙滩玩具，3. 步行到沙滩只要3分钟，4. 不折不扣的海景房，5. 礼宾部的小伙儿刘帅热情的服务，6. 床品舒适，7. 有孩子的浴袍和拖鞋8. 开夜床时也整理了房间并提供饮用水，加上早上打扫房间也提供一次的话，也就是说一天四瓶了，很慷慨9. 团购的一家四口总共355元的自助晚餐非常划算(红白葡萄酒无限量) 。但也有不足之处：1. 房间拔卡后连空调都停了，导致每次进房间都不暖和。2. 暖空调开就算很久也一直不是很暖，就是洗完澡出来，会发抖的那种节奏。3. 窗帘确实100%遮光，但差了十厘米不及底面导致早上海面上升起的大太阳直照进房间。4. 9:30居然有服务员来敲门询问是否有需要洗衣服务，万一有客人要睡懒觉呢？5. 标间的两张床感觉只有1.1米宽，1.2或1.3宽才配得上五星嘛6. 床头柜只在两个床当中有一个，不方便放东西。7. 居然没有护发素，五星酒店还数头一家不提供这个的8. 室内游泳池一点也不五星，像外面的那种有年头了的游泳馆，铁质天花板滴下来的锈水渍在白色躺椅上，通往室内泳池的30米通道如同室外温度，所以没法从容直接回房间。第一天水温很好并水质清澈，第二天就很凉没法游。9. 双人早餐很严格，收取了我大女儿的费用69元，说实话她很瘦且猫食量就吃白馒头和果汁，真的是亏。

定了两晚的湾景房，送了双早，宝宝三岁半免费。早餐在一楼元素餐厅，是自助餐，很不错。房间真是大，而且家具都是圆角，孩子在屋里疯跑一点也不担心。个人认为湾景房夜景很美好，海景房白天景色好，考虑白天大多带孩子出去玩，也没时间欣赏海景。第一餐是在2楼中餐厅吃的，一家三口388元吃得很合口味。说到不足之处有两点：1、风浪太大银沙滩封闭了没能去玩，这个不怪酒店，纯属点背。好在酒店不远在4银沙滩号入口往前一点找到个没有封闭的沙滩带孩子过了把瘾算是弥补了吧；2、房间的卫生和设施完好度确实太差了。浴缸里残留女人的长头发，不知道是上个房客还是服务员打扫卫生时留下的。马桶圈背面有尿渍。洗澡间和卫生间干湿分离挺好，但是没有抽排风设备很别扭。床边地摊上有方便面渣。四周墙边墙角都是灰尘和碎发。阳台中间地板突起大概7、8公分高，直接影响了到阳台欣赏夜景的心情。本想当时就找服务员换房间活直接退房，媳妇说带孩子出来玩一趟不容易，又看到酒店服务餐饮这些都很到位，就忍了，算是此行的美中不足吧。希望酒店方面加以改进，要名副其实的至尊才好啊。孩子倒是很满意，嘟囔着没玩够，下次还要来，要不是周一单位例会，真想再陪孩子多玩几天。希望下次再来入住的时候能看到更好的温德姆。

给个差评，但不至于很差。前台服务一般，办理入住速度慢，没有微笑，没有问候，没有礼宾引导，酒店大堂乱七八糟，物品以及其他展示摆放品味极差，像走进了批发市场。房间的床上用品舒适，但设施陈旧，尤其卫生间基本和快捷酒店标准差不多。但这些无所谓，只要被褥、床舒服即可。早上酒店工作人员8点打电话，让我挪车，说需要施工更换玻璃，在我还没答应的情况下，就说在下面等我，有点强迫的意思了，我没有理会，9点再次打电话催促下来挪车，美其名曰担心施工会伤到我的车，我车停在规定车位，如果真的伤到我的车，难道打个电话告知一下就不用赔偿？我花钱来住酒店，我要牺牲我的休息时间无条件配合你们？如果贵酒店打算次日一早施工，为何不提前一天晚上做好施工现场准备？我一共就在贵酒店住一晚睡一觉，我还得大清早配合你们？如果施工是提前计划好的，那头一天晚上就应该清理施工现场，而不是大清早的打扰客人休息让其调车！！！如果有紧急情况也就罢了，我也会积极配合，毕竟特殊情况特殊对待，但只是更换一块玻璃而已，让我多睡两个小时再换不可以？你们为了完成自己的工作，丝毫不考虑客人的休息！住酒店就是为了睡觉，让客人休息好，也是最基本的功能，连觉都睡不好，何来好评？